Wie können wir Ihnen helfen?

Wir führen Sie hier durch die Fehlersuche bei häufig auftretenden Problemen. Unten auf der Seite finden Sie Kontaktinformationen, um sich mit einem Mitarbeiter vom PROGNOST Service in Rheine oder Houston in Verbindung zu setzen und weitere Unterstützung zu erhalten.

  • Wie konfiguriere ich ein PROGNOST®-SILver System?

  • Vorraussetzungen für das Cloud Dashboard?

  • Wie ist der PROGNOST®-SILver Status?

  • Wie unterstützen Berichte meine Arbeit?

  • Wie wird der Maschinenstatus in PROGNOST®-Predictor angezeigt?

  • Welcher Sensor hat meine Maschinenabschaltung verursacht?

  • Datenübertragung an PROGNOST

  • Was beinhaltet eine Systemprüfung beim PROGNOST®-Predictor?

Direkter Kontakt zu unserer Serviceabteilung

Kontaktinformationen, um mit einem Mitarbeiter des PROGNOST-Service in Rheine oder Houston in Verbindung zu treten und weitere Unterstützung zu erhalten. Unsere Customer Support Teams sind für Sie da 24 h am Tag und an 7 Tagen in der Woche.

Rheine, Deutschland

Telefon: +49 59 71 808 19 81
E-Mail: support@prognost.com

Houston, USA

Telefon: +1 – 832 – 444 22 46
E-Mail: infousa@prognost.com

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