Wie können wir Ihnen helfen?
Wir führen Sie hier durch die Fehlersuche bei häufig auftretenden Problemen. Unten auf der Seite finden Sie Kontaktinformationen, um sich mit einem Mitarbeiter vom PROGNOST Service in Rheine oder Houston in Verbindung zu setzen und weitere Unterstützung zu erhalten.
Was beinhaltet eine Systemprüfung beim PROGNOST®-Predictor?
Wie schicke ich Daten für einen extern zu erstellenden Bericht
Voraussetzungen für den Fernzugriff
Wie unterstützen Berichte meine Arbeit?
Konfiguration der Verbindungsparameter
Verschleißberechnung für Tragringe?
Welcher Sensor hat meine Maschinenabschaltung verursacht?
Wie ist der PROGNOST®-SILver Status?
Direkter Kontakt zu unserer Serviceabteilung
Kontaktinformationen, um mit einem Mitarbeiter des PROGNOST-Service in Rheine oder Houston in Verbindung zu treten und weitere Unterstützung zu erhalten. Unsere Customer Support Teams sind für Sie da 24 h am Tag und an 7 Tagen in der Woche.
Rheine, Deutschland
Telefon: +49 59 71 808 19 81
E-Mail: support@prognost.com
Houston, USA
Telefon: +1 – 832 – 444 22 46
E-Mail: infousa@prognost.com
