Close

Information für Kunden und Geschäftspartner zum Thema “Covid19”

Weltweit stehen Unternehmen aktuell vor großen Herausforderungen sich so zu organisieren, dass die Gesundheit aller Mitarbeiter/innen und gleichzeitig der Geschäftsbetrieb gewährleistet bleiben. Als Technologieführer im Bereich Remote Machinery Diagnostics sind wir in der glücklichen Lage die überwiegende Zahl unsere Kunden ohne persönlichen Kontakt vor Ort weiterhin umfassend unterstützen zu können.

Bei PROGNOST Systems arbeiten bereits seit dem 17. März die überwiegende Zahl der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen vom Home Office. Auf diese Weise ist es uns möglich unsere vertraglichen Leistungen weitgehend uneingeschränkt zu erbringen. Auch zu allen Fragen der Maschinenüberwachung können wir Sie auch weiterhin kompetent beraten auf Grundlage der vorhandenen sicheren Fernzugänge. Nachdem wir in den vergangenen Wochen bereits einige Factory Acceptance Tests (FAT) ebenfalls mit Hilfe von Videokonferenzen erfolgreich durchführen konnten, sind nun auch Inbetriebnahmen und Wartungen von PROGNOST®-Systemen zum Teil unter Mithilfe unserer lokalen Service Partner fertiggestellt worden. Dadurch konnten wir unter Beachtung bestehender Reisebeschränkungen in verschiedenen Ländern wichtige Arbeiten abschließen.

Für die Mitarbeiter, die noch in unserem Büro anwesend sind, wurden die notwendigen Maßnahmen für ein effektives Social Distancing getroffen. Bitte haben Sie Verständnis, wenn wir Sie bitten von persönlichen Besuchen ohne Terminvereinbarung abzusehen und diese weitgehend durch Online-Meetings zu ersetzen.Wenn es zu Verzögerungen bei Warenauslieferungen oder zu einer verminderten telefonischen Erreichbarkeit kommen sollte, hoffen wir auf Ihr Verständnis. Danke dafür im Voraus.Bleiben Sie gesund.Ihr PROGNOST Systems-Team

scroll to top